A globalização transformou a economia mundial e, entre outros, revolucionou o sector dos transportes.
Para se adaptarem a este sector, as empresas portuguesas necessitaram e continuam a necessitar de integrar tecnologia que as ajude a tornarem-se mais eficientes.
A automatização de processos, os sistemas de gestão de frotas e a localização em tempo real são necessidades reais para operar com precisão no dia a dia e competir num mercado saturado.
Abaixo, analisamos o papel da digitalização no sector dos transportes português e como um ERP pode tornar-se a ferramenta chave para fazer face à globalização.
A digitalização e o seu papel na globalização no sector dos transportes português
Com a entrada de Portugal na União Europeia (e graças à sua posição geográfica estratégica), verificou-se um avanço importante na modernização das infra-estruturas do país e na implementação de políticas de apoio ao sector dos transportes e da logística.
De facto, tal contribuiu para uma melhoria dos serviços de transporte e para uma maior integração de Portugal na economia global. Permitiu também uma maior interligação entre Portugal e outros países europeus e não europeus.
Estas melhorias foram acompanhadas por uma expansão da digitalização e, consequentemente, da utilização de soluções digitais e de tecnologias de gestão de operações.
A digitalização do sector dos transportes tem permitido às empresas adaptarem-se melhor às exigências dos seus clientes e maximizar a rentabilidade. Por exemplo, o acompanhamento em tempo real dos envios permite que os clientes conheçam o estado da sua encomenda em qualquer altura, o que aumenta a confiança no fornecedor, evita o desperdício de recursos e, claro, melhora a experiência de compra.
Assim, a digitalização do sector e a integração de ferramentas como o ERP permitiram uma maior eficiência na gestão das cadeias de abastecimento e da logística, melhorando a precisão e a rapidez dos serviços de transporte.
Além disso, a implementação de soluções digitais tem permitido uma maior transparência e rastreio das expedições e a otimização das rotas de transporte.
Para tirar ainda mais partido da sua posição estratégica na Península Ibérica e da ascensão do comércio eletrónico, espera-se que o sector dos transportes português se adapte a estas exigências e continue a evoluir, uma vez que a adoção de novas tecnologias, como a inteligência artificial, a robótica e a automação, irá melhorar ainda mais a eficiência e a precisão dos serviços de transporte.
Como fazer face à globalização no sector dos transportes graças ao ERP
No contexto internacional, onde a concorrência é enorme e a logística complexa, devido às distâncias e regulamentações, um ERP torna-se uma ferramenta básica para melhorar a eficiência e manter-se competitivo.
Um ERP, como o SAP Business One, pode ajudar as empresas de transportes portuguesas a otimizar as suas operações, reduzir os custos e responder eficazmente aos desafios do dia a dia, sem negligenciar os seus clientes.
De seguida, apresentamos os principais pontos em que esta solução pode ajudar as empresas de transportes a melhorar o seu desempenho no mercado global:
1. Otimizar as rotas de transporte
Uma das chaves para melhorar a eficiência logística é otimizar as rotas de transporte. Ou seja, escolher as rotas mais curtas e mais diretas e evitar desvios que possam atrasar a entrega.
O SAP Business One pode incorporar módulos de gestão de rotas e logística que utilizam algoritmos de otimização para identificar as rotas mais eficientes e facilitar um planeamento eficaz. Estes sistemas têm em conta factores como a distância, o tráfego em tempo real, as restrições de entrega e as preferências dos clientes.
Além disso, os dados de localização de veículos em tempo real e as atualizações de tráfego podem ser integrados no ERP para ajustar os itinerários em tempo real.
2. Combina com outras tecnologias
A implementação de soluções de automatização de processos logísticos, como a gestão de inventário, sistemas de localização GPS para monitorizar a localização de veículos e produtos em tempo real ou faturação eletrónica, é a chave para poupar tempo e reduzir os erros humanos.
Neste sentido, um ERP pode integrar diferentes soluções para facilitar a gestão de todo o negócio numa única plataforma e tomar decisões informadas em tempo real.
Além disso, a automatização dos processos logísticos num ERP agiliza a gestão de stocks, a faturação e outros processos relacionados.
3. Gestão integrada da cadeia de abastecimento
A gestão da cadeia de abastecimento é uma questão crítica para as empresas de transportes, uma vez que estas têm de trabalhar diariamente com os seus clientes e fornecedores para planear e coordenar as operações logísticas de forma integrada.
Um sistema ERP centraliza a gestão da cadeia de abastecimento, permitindo uma maior visibilidade e coordenação entre os diferentes actores da cadeia. Isto permite-lhe otimizar os fluxos de materiais e produtos, reduzir os prazos de entrega, minimizar os custos e melhorar a eficiência global.
4. Envolve toda a equipa
Para além de beneficiar os processos logísticos, a implementação de um ERP como o SAP Business One envolve também toda a equipa.
Nesse sentido, a formação e a adoção da tecnologia pelos colaboradores são aspectos fundamentais para colher os seus benefícios.
É importante que os trabalhadores estejam atualizados sobre as ferramentas utilizadas na empresa. E sobre como tirar partido das tecnologias na gestão da cadeia de abastecimento, bem como sobre as normas e regulamentos internacionais que podem afetar as operações de transporte. Só assim é possível garantir a qualidade do serviço e a satisfação do cliente.
Por seu lado, um sistema ERP inclui frequentemente módulos de formação que permitem às empresas de transportes formar eficazmente o seu pessoal.
Em particular, os módulos SAP Business One facilitam o acompanhamento do progresso dos funcionários. Tamben garantem que estão atualizados sobre as últimas tendências e tecnologias na gestão da cadeia de abastecimento, bem como sobre os regulamentos internacionais relevantes.
Em resumo
A globalização dos transportes tem tido um impacto significativo em Portugal, principalmente devido à sua localização.
A digitalização tem desempenhado e continua a desempenhar um papel fundamental na adaptação das empresas de transportes às exigências dos clientes e na melhoria da eficiência.
Assim, para fazer face à globalização no sector dos transportes, as empresas portuguesas podem beneficiar muito com a implementação de sistemas ERP como o SAP Business One, uma solução que as ajuda a gerir a sua cadeia de abastecimento de forma integrada.
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