Como melhorar a produtividade, desempenho operacional e eficiência no seu armazém sem contratar novos funcionários? Robots as a service vêm responder às necessidades de optimização logística das empresas.
A introdução da robótica fornece um poderoso motor para automatizar o fluxo de trabalho, os processos de trabalho, reduzindo os prazos de entrega e evitando lesões laborais.
No entanto, pode perguntar-se se a introdução de robôs móveis autônomos é acessível a todos. Graças ao Robot as a Service (RaaS), é possível. Falaremos sobre isso.
O que é e Robots as a Service (RaaS)?
RaaS é um modelo empresarial de logística 4.0 baseado em assinaturas, no qual as empresas de robótica oferecem aos seus clientes a oportunidade de alugar robôs para utilização em sectores que vão desde a logística e fabrico até ao serviço e hospitalidade.
Desta forma, as empresas que pretendem incorporar ferramentas de automação no seu local de trabalho – tais como aspiradores robóticos em hotéis – já não têm de enfrentar os elevados custos frequentemente associados à compra directa de ferramentas de automação avançadas.
Muitas empresas de robótica oferecem ambos os tipos de leasing, embora o leasing baseado em tarefas, onde as empresas pagam por tarefa, tal como a recolha de mercadorias num armazém, pode ser mais arriscado para as empresas de robótica, especialmente as empresas em fase de arranque.
Os modelos de negócio da robótica como um serviço nem sempre são tão simples. As empresas combinam frequentemente o aluguer e a compra de robôs, dependendo das necessidades ou tendências do mercado.
Por vezes, as empresas alugam primeiro e depois compram, ou trazem robôs durante as épocas de maior procura para cumprir as encomendas.
Robots as a Service: uma opção acessível para todos
A ideia da Indústria 4.0 generalizou-se e atingiu também empresas de média dimensão. Os armazéns robóticos são um dos grandes avanços na logística interna, uma evolução adicional no âmbito da automatização dos processos de armazém e por sistemas autônomos que aumentam a produtividade e reduzem os riscos humanos em tarefas complexas ou com grandes volumes de peso.
As empresas estão cada vez mais interessadas no RaaS devido à sua flexibilidade, escalabilidade e custo de entrada mais baixo do que os programas de robótica tradicional. Estes atributos permitem às pequenas e médias empresas beneficiarem da robótica sem o investimento inicial, muitas vezes proibitivo.
Tipicamente, os robôs são utilizados para substituir postos de trabalho menos remunerados nas empresas. Mas como os robôs são bastante caros, pode levar anos para que as empresas obtenham um retorno do seu investimento.
Esta é uma das razões pelas quais RaaS é bastante atraente hoje em dia. Ou seja, RaaS dá às organizações a capacidade de aumentar e diminuir rápida e facilmente em resposta às condições de mercado em mudança e às necessidades dos clientes. Oferece custos mais previsíveis e menos capital inicial para começar.
A globalização também reduziu o custo do hardware. Também é fácil contratar e encontrar soluções de computação em nuvem poderosas e baratas que permitem oferecer RaaS de custo variável com pacotes de subscrição. Além disso, as empresas já se sentem confortáveis com o modelo de negócio, graças ao facto de muitas delas já utilizarem o modelo de software como serviço.
Como é utilizado RaaS num armazém?
Uma das chaves para melhorar a gestão logística dos armazéns é aumentar a eficiência das técnicas de recolha. Isto é conseguido por robôs, um dos mais populares sistemas de armazéns autônomos com AGVs.
Os robôs móveis autônomos trabalham em colaboração e em segurança com os funcionários do armazém para reduzir a carga de trabalho físico, reduzir os riscos, e ajudar a localizar os artigos necessários para a recolha de encomendas, aumentando a produção e eliminando erros.
Embora o funcionamento de um sistema robótico possa parecer complexo, o software para estes robôs oferece uma interface muito intuitiva, gráfica e de fácil utilização. O seu objectivo é melhorar a precisão do trabalho e o conforto do trabalhador.
Ao introduzir robôs em operações de armazém, os prazos de entrega podem ser reduzidos em 40-50%. Um dos exemplos mais claros da utilização da robótica em armazéns é Amazon.
Os robots logísticos automatizam o processo de armazenamento e transporte de mercadorias ao longo da cadeia de abastecimento. São frequentemente utilizados em armazéns e instalações de armazenamento para organizar e transportar produtos, um processo conhecido como intralogística, mas também podem ser utilizados em outros ambientes.
Também poupam tempo, o que se traduz em aumentos significativos de produtividade e rentabilidade.
Otros usos de RaaS
Na sequência da pandemia da COVID, os robôs do serviço de limpeza e desinfecção tornaram-se mais populares. Os robôs de limpeza e desinfecção são robôs capazes de desinfectar e limpar o ambiente à sua volta, independentemente da forma como o fazem. Conforme a Federação Internacional de Robótica (IFR), mais de 50 fornecedores de robôs de serviço desenvolveram robôs de desinfecção em resposta aos requisitos de higiene derivados da COVID.
Os robôs de limpeza estão também equipados com sensores tais como câmaras, LiDAR e radar para mobilidade autónoma. Os efeitos finais dos robots de limpeza são particularmente interessantes. Os métodos de limpeza e desinfecção utilizados pelos robots para desinfectar o ambiente podem ser divididos em duas categorias: limpeza mecânica (por exemplo, esfregar e limpar) e limpeza não mecânica (por exemplo, luzes ultravioleta, desinfectantes por pulverização, etc.).
Conclusão
Como muitos fornecedores de tecnologia passam da venda de produtos para a venda de serviços como o RaaS, ainda há coisas a ultrapassar, tais como a quantidade de personalização de hardware para tornar os robôs úteis para organizações individuais com necessidades específicas.
Assim, embora uma plataforma de base possa ser consistente para muitas entidades, serão necessárias personalizações para os robôs, levando a prazos de implementação mais longos e mais dispendiosos. Independentemente das questões de crescimento, RaaS será a solução procurada por muitas organizações.
