Começa uma nova aventura empresarial, com planos e ilusões que o(a) enchem de esperança. Lamentavelmente, de seguida dá de caras com a realidade: a gestão de empresas requer conhecimentos específicos, além de ter em conta mil detalhes e um profundo controlo de tudo o que se passa no seu negócio.
O que é a gestão de empresas?
Dito de forma simples, a gestão de empresas é o conjunto de atividades necessárias para planear, organizar e gerir uma organização empresarial. Para que uma empresa seja rentável e, especialmente, para que cresça, é necessário que estas operações sejam coordenadas ao pormenor.
Tradicionalmente, um gestor empresarial era uma pessoa com habilidades interpessoais, capaz de resolver problemas de todo o tipo de forma rápida e enérgica. Hoje em dia, no entanto, a gestão de empresas é uma disciplina própria, com ferramentas, capacidades e papéis claramente definidos. E, surpresa, nem sempre exige que tenha habilidades interpessoais.
A gestão empresarial atual tem mais a ver com o planeamento financeiro, a liderança, os recursos humanos e o design de processos, para não falar da escolha de tecnologia que nos ajude nesta viagem.
O que é um gestor de negócios?
Sabia que 90% das novas empresas fracassam? Infelizmente, isto deve-se, sobretudo, a uma abordagem profissional na gestão.
Então qual é o segredo de quem o consegue?
É relativamente simples.
O objetivo final de toda a empresa é funcionar como uma máquina bem oleada. A pessoa que consegue fazer com que a máquina funcione bem chama-se gestor de negócios, responsável de negócios, gestor ou gerente. Chame-lhe o que lhe chamar, é a pessoa que se encarrega de que tudo funciona.
Nas empresas mais pequenas, um gestor de negócios encarrega-se de todos os departamentos. Nas maiores, está encarregue de um só departamento, que pode receber diferentes nomes como, por exemplo, departamento de operações ou de negócios.
No final, é o responsável por liderar as operações diárias, a supervisão do trabalho e a conquista de metas financeiras e operacionais.
Quais são as funções de gestão empresarial?
Não existem duas empresas iguais, pelo que não existem duas organizações empresariais iguais. Cada organização adapta-se ao setor, à indústria ou aos processos necessários.
Por exemplo, nos negócios ecommerce, o departamento de logística é um dos maiores e mais complexos porque deste departamento depende uma parte muito importante do negócio.
Numa empresa que se dedique à consultoria de software de gestão empresarial, o departamento de consultoria será o mais volumoso, uma vez que o grosso do negócio depende destes profissionais.
Em seguida, falamos-lhe sobre os diferentes tipos de funções de gestão empresarial que pode encontrar nas empresas:
Gestão financeira
A gestão financeira tem que ver com a supervisão dos recursos financeiros de uma empresa. Implica planear, dirigir e coordenar todos os processos relacionados com a gestão do capital financeiro da empresa.
Gestão de recursos humanos
Em resumo, a gestão de recursos humanos inclui todas as atividades relacionadas com a contratação, capacitação e retenção do capital humano.
Gestão de operações
Este tipo de gestão empresarial, normalmente, também se denomina de gestão de produção. Refere-se a todas as operações que convertem as matérias-primas em bens e serviços.
Gestão da tecnologia da informação
Os departamentos de TI são cada dia mais comuns nas empresas. A sua principal responsabilidade é atender à infraestrutura tecnológica, o que cada dia é mais comum entre as empresas que estão em processo de digitalização ou estão totalmente digitalizadas.
Gestão de vendas e marketing
Com frequência, estes dois tipos de gestão de empresas andam de mãos dadas. A gestão de marketing encarrega-se de promover os produtos e serviços da empresa para aumentar as vendas e garantir a continuidade da empresa.
As vendas, por outro lado, devem centrar-se no contacto direto com o cliente. Por exemplo, numa empresa que fornece serviços de implementação de software de gestão, o departamento de vendas encarrega-se de dar seguimento aos contactos gerados graças às campanhas e ações do departamento de marketing.
Gestão estratégica
Por último, a gestão estratégia ou gestão de negócio centra-se no panorama geral da empresa. Ou seja, trata-se de onde está, onde quer chegar e como vai lá chegar.
Para o conseguir, deve definir processos, objetivos, metas, canais, sistemas, relações e uma longa lista de coisas.
Para todos estes tipos de gestão de empresas pode se apoiar na tecnologia. O SAP Business One ajudá-lo(a)-á a gerir todos os processos da sua organização, por mais complexos que sejam. Não hesite em entrar em contacto connosco para lhe prestarmos assessoria.
