Conheça 5 vantagens de começar já hoje a transformação digital da sua empresa.
A transformação digital das empresas está na ordem do dia. Muitos associam-na apenas à tecnologia, mas este processo assenta sobretudo na mudança cultural do negócio. Envolve repensar a experiência do cliente, o modelo de negócio e as operações. Trata-se de encontrar novas maneiras de oferecer valor, gerar lucro e melhorar a eficiência dos recursos da empresa. É, por isso, um processo complexo. Mas não desespere! As vantagens irão superar em muito os desafios.
Mas afinal o que ganham as empresas com a transformação digital? Neste artigo vamos descobrir 5 benefícios da transformação digital na sua PME.
1. Tomar decisões em tempo real
Para muitas empresas, avaliar o desempenho e o retorno das decisões costuma ser um processo retrospetivo. No momento em que os dados são recebidos, processados e analisados (muitas vezes manualmente), já se perdeu o comboio. Com os ERP modernos, as empresas recebem os dados em tempo real e no imediato, o que lhes permite tomar as melhores decisões de gestão mais rapidamente.
2. Eficiência e produtividade melhoradas
A rede IoT (Internet of Things) e todos os terminais tecnológicos transmitem dados e relatórios permanentemente. Através do uso da tecnologia de análise avançada, esses dados podem apoiar a manutenção preditiva e reduzir o tempo de inatividade, fornecendo assim um quadro mais claro dos fluxos de trabalho mais produtivos e eficientes.
3. Experiência aprimorada do cliente
Os seus clientes desejam ver as suas necessidades atendidas aqui e agora? Os planos de serviço personalizados e o acesso em tempo real aos dados podem ajudá-lo a ir ao encontro das expectativas deles, ao mesmo tempo que aumenta os “leads” e impulsiona a retenção e a fidelização.
4. Maior resiliência
Quem não quer ter uma empresa resiliente e ágil? A pandemia trouxe ao de cima as fraquezas operacionais de muitas empresas. As soluções digitais são um meio de garantir maior resiliência e flexibilidade no negócio.
5. Sustentabilidade
A transformação digital oferece às empresas as ferramentas de que precisam para atingir os seus objetivos de sustentabilidade, através da análise de conjuntos de dados complexos de todas as áreas das suas operações globais.
Porque não começar hoje mesmo a pensar na transformação digital da sua empresa?
Os profissionais experientes da EBIT estão cá para o ajudar nesse processo.
