A gestão de operações tem que ver com criar uma estratégia que satisfaça as necessidades da empresa e atenda às expetativas do processo de produção.
Pode ser abordada de diferentes maneiras e com diferentes estratégias, que passamos a explorar neste novo artigo do blogue.
O que é a gestão estratégica de operações?
Gerir as operações de produção de uma empresa é um processo complicado que segue inúmeras etapas e processos. De facto, cada empresa segue uma rota diferente deste a matéria-prima até ao produto final.
Estratégias de gestão de operações válidas
Se a gestão operacional muda tanto de uma empresa para outra, como podemos saber quando a fazemos bem? Seguidamente, vamos apresentar as melhores estratégias de gestão de logistica e operações.
Recolher dados
As informações históricas criam oportunidades e permitem identificar os problemas que surgiram no passado.
Se uma empresa recolher a maior quantidade de dados possível, poderá identificar os problemas que atrasam a produção e implementar as melhorias necessárias. Além disso, graças à monitorização e à recolha digital de dados, as empresas podem tirar o máximo proveito na sua análise e processamento.
Procura prevista
Outra das estratégias válidas que permitem às empresas uma gestão de logistica e operações produtivas eficiente é a de definir a procura prevista.
Para tal, é necessário realizar análises precisas e prever a procura.
Para começar a planear a procura futura, identifique os fatores externos que afetam a produção, com os dados históricos recolhidos previamente, consiga várias perspetivas internas e externas, defina os indicadores-chave de rendimento da sua empresa e controle de perto as mudanças de mercado.
Criar uma compreensão integral da satisfação do cliente e das próximas necessidades permite-lhe preparar-se para flutuações inesperadas e aproveitar oportunidades de crescimento.
Administrar o inventário
Uma gestão de logística e operações eficiente não pode existir sem um controlo exaustivo do inventário. Saber em que momento está a empresa quanto a níveis de stock e que níveis deve alcançar para poder responder à procura sem desperdiçar dinheiro em armazenamento é uma das estratégias mais eficazes para conseguir uma gestão de operações no seu ponto exato.
Automatizar o processo
A utilização da tecnologia adequada para automatizar a gestão de operações poupa tempo, dinheiro e recursos no processo de produção.
Pelo contrário, gerir cada passo manualmente será entediante e abrirá a porta a possíveis erros humanos de difícil solução.
Neste sentido, graças à tecnologia ERP, como a que fornece o SAP Business One, pode automatizar muitos processos de operações como, por exemplo, a atualização de stock a pré-compra de matérias-primas, a manutenção preventiva de equipamentos e maquinaria de produção, a atualização das comunicações com os clientes para uma melhor experiência de utilizador, etc.
Maior satisfação dos colaboradores
Não devemos perder de vista que na grande maioria das unidades de produção ainda existem muitos operadores que gerem todo o tipo de operações e processos.
Se estes operadores não estiverem contentes, os processos ressentir-se-ão, ainda que contem com um elevado grau de automatização.
No entanto, se os colaboradores desfrutarem do local onde trabalham, poderão identificar áreas de melhoria e sentir-se confortáveis para partilhar esses conhecimentos com a gerência.
A criação de um ambiente de trabalho seguro abre a porta para perguntas e inquietudes que podem ser convertidas em formas de melhorar.
Definição de objetivos
A definição de objetivos proporciona direção e motivação à empresa e aos seus colaboradores. Prever dá esperança e oferece uma oportunidade para que a empresa se prepare para os maus resultados.
A previsão requer dados históricos completos e precisos. Em geral, é um processo moroso,que requer muito tempo. No entanto, graças a um software ERP como o SAP Business One pode consegui-lo de forma mais rápida e fácil.
Colaboração entre departamentos
A colaboração entre departamentos é necessária para que as equipas de finanças, vendas, marketing e recursos humanos possam trabalhar em harmonia para realizar melhorias na empresa.
Um sistema ERP permite a colaboração entre departamentos ao proporcionar informações centralizadas, o que faz com que a comunicação seja mais fácil e transparente.
Uma gestão de operações bem-sucedida pode ajudar a que avance mais rápido, afinando os seus processos e oferecendo-lhe formas de melhoria contínua. Graças à análise de dados, terá melhores e mais precisas previsões sobre a sua produção, de forma que os seus gastos se reduzam e os seus processos estejam otimizados.
Se deseja mais informações sobre como a tecnologia SAP Business One pode ajudar para uma melhor gestão de operações de produção na sua empresa, não hesite em entrar em contacto connosco. Falaremos consigo o mais rapidamente possível.
