O que significa ERP e para que serve

Neste artigo, analisamos o abc de um acrónimo bem conhecido no setor da gestão empresarial. Aprenderá o que significa ERP e para que serve este tipo de software.

O que significa ERP?

O acrónimo ERP significa planeamento de recursos empresariais.

É um sistema centralizado e completo que integra todos os recursos, as informações e a atividade de uma empresa. Um software ERP une, padroniza e agiliza todos os processos comerciais, incluindo as finanças, os recursos humanos, os processos de gestão de qualidade, os inventários, as vendas e os relatórios.

Um sistema ERP conta com uma única base de dados partilhada que consegue a visibilidade de dados em tempo real. 

Com uma base de dados comum partilhada, a visibilidade de dados em tempo real proporciona uma única fonte de informação para todas as partes interessadas da empresa.

O que é enterprise resource planning? Funcionalidades-chave

Agora que sabe o que significa ERP, contamos-lhe quais são as suas funcionalidades-chave.

Desenvolvida como um sistema completo de gestão comercial desde o início da entrada de encomendas de venda até ao processo de fabrico, programação e contabilidade, uma solução ERP como o SAP Business One centraliza as funções comerciais ao mesmo tempo que integra soluções para:

  • Planeamento de necessidades de materiais: utilização eficiente dos recursos tendo em conta a oferta e a procura.
  • Software de ordens de trabalho: sistema de gestão de serviços e reparações.
  • Sistema de gestão de armazéns: transações de inventário em tempo real.
  • Rastreabilidade de lotes: a capacidade de rastrear matérias-primas, produtos intermédios e produtos acabados.
  • Kitting: encomenda, venda e envio de produtos embalados.
  • Planeamento de requisitos de distribuição: gestão de inventário em toda a cadeia de fornecimento e armazém.
  • Controlo de qualidade: gestão de testes, registos e cumprimento.
  • Investigação e desenvolvimento (I+D): desenvolvimento de produtos e histórico de revisão.
  • Gestão de relações com os clientes: gere contactos, vendas e atividades.
  • Intercâmbio eletrónico de dados: automatiza as transações com os sócios comerciais.
  • Ponto de venda: sistema de gestão retalhista móvel.
  • Direct Store Delivery: plataforma móvel de venda e entrega em rota.
  • Custo de projetos: orçamento e seguimento de custos para um trabalho específico.
  • Relatórios, prognósticos e análise preditiva: quadros interativos com capacidades de alerta.
  • Portais: informações comerciais acessíveis a clientes e colaboradores.

Quando necessito de um ERP? 6 sinais de que é a hora

Muitas empresas que estão em crescimento utilizam todo o tipo de ferramentas para administrar as suas funções e dados comerciais. Se se pergunta se está pronto(a) ou não para avançar em o que é erp na empresa, estes sinais podem ajudar.

Inventário

O inventário pode ser uma dor de cabeça para muitas empresas. Um ERP pode agilizar uma operação, assegurando que as necessidades sejam cobertas de forma eficaz, enquanto se mantêm os custos de inventário baixos.

Contabilidade

Os registos manuais, os erros derivados e a falta de tarefas automatizadas fazem com que a contabilidade manual seja complicada e frustrante.

Com um ERP, conta com uma base de dados centralizada, o que lhe permitirá aceder a uma fonte de dados, pelo que a fiabilidade é total.

Relatórios

Se não tem os dados adequados, não pode tomar decisões informadas. Graças a um ERP, pode analisar e visualizar dados, gerando relatórios fundamentais para identificar rendimentos de lotes, flutuações de custos ou problemas de qualidade.

Cumprimento

As regulamentações de uma indústria em constante mudança são avassaladoras para se manter em dia. 

Com um ERP tem o controlo de qualidade, os testes, o registo e o cumprimento com os organismos reguladores sob controlo.

Serviço de atendimento ao cliente

As encomendas não cumpridas e os atrasos nos envios dificultam a satisfação do cliente. Um ERP regista e armazena dados completos e precisos do cliente durante todo o processo de vendas, o que ajuda a que a relação com os clientes seja de melhor qualidade e a que possa personalizar os contactos com eles.

Crescimento 

Se tem vários sistemas herdados, é provável que sinta que lhe faltam muitas funcionalidades básicas.

Um ERP escalável permitir-lhe-á personalizar as funcionalidades de que necessita, combinando linhas de produtos, localizações e recursos adicionais. 

Que tipos de opções de implementação de ERP existem?

Os que sabem o que significa ERP têm consciência de que a época na qual era necessário ter alojado o software no local, mudou para algo mais adequado. Hoje em dia podemos optar por diferentes opções.

ERP cloud

Muitas soluções de ERP juntaram-se ao conforto do acesso web, o que lhe oferece a possibilidade de eliminar o alojamento local e tudo o que isso significa: menos custos em hardware e um modelo de licenças mediante uma tarifa mensal ou anual.

ERP on premise

Apesar do conforto das versões web, todavia existem muitas soluções que optam por um alojamento local. O fornecedor de ERP trabalha com a sua equipa para instalar, implementar e manter a solução ERP.

Em que consiste um erp e para que serve

Porquê escolher um ERP específico da indústria?

Se está familiarizado com este tema, saberá que existem muitas soluções setoriais. Ou seja, muitos grandes fabricantes de software ERP adaptam as funcionalidades para as tornar específicas para determinada indústria.

Quer saber quais são as vantagens?

  • Prazo de implementação mais curto.
  • Manutenção e suporte simplificados.
  • Facilidade de resolução de problemas.
  • Mínima necessidade de personalização.
  • Tempo mais rápido para o retorno do investimento.
  • Abordagem centrada no cliente.
  • Menor custo de propriedade.
  • Implementação das melhores práticas da indústria.
  • Características específicas da indústria e funcionalidades.

Agora que sabe o que significa ERP, pode avançar e conhecer melhor as funcionalidades que lhe interessam e como os diferentes fabricantes podem ajudar com as suas soluções. Comece por conhecer o software líder do setor, o SAP Business One.

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Quanto custa o SAP Business One? Menos do que tu pensas.

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